Die AGB regeln die Bedingungen für die Nutzung des KI-Telefonassistenten Restaurantstimme: Geltungsbereich, Leistungsumfang, Preise, Laufzeit, Kündigung, Haftung und Datenschutz.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen MAWI Software Solutions, betrieben unter der Marke Restaurantstimme, und unseren Kundinnen und Kunden über die Nutzung des Telefonassistenten Restaurantstimme. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gewählten Paket und der Produktbeschreibung auf unserer Website. Wir behalten uns vor, die Plattform technisch weiterzuentwickeln, solange der vereinbarte Leistungsumfang dadurch nicht eingeschränkt wird.
Die Preise ergeben sich aus dem gewählten Paket und werden monatlich im Voraus in Rechnung gestellt. Zusätzliche Minuten werden sekundengenau abgerechnet. Die Vertragslaufzeit ist monatlich; eine Kündigung ist jeweils zum Monatsende möglich. Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Im Rahmen der zehntägigen kostenlosen Testphase fallen keine Kosten an. Im Anschluss beginnt das gewählte Paket regulär. Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie auf den ersten Monat wird auf einfache schriftliche Anfrage gewährt; etwaige bereits beglichene Beträge erstatten wir innerhalb angemessener Frist.
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste ist im gesetzlich zulässigen Rahmen begrenzt. Eine angemessene Datensicherung obliegt Ihnen als Kunden, soweit die Sicherung nicht ausdrücklich von uns übernommen wird. Hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten gilt ergänzend der gesondert abgeschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO sowie die Datenschutzerklärung. Es gilt deutsches Recht; Gerichtsstand ist, soweit zulässig vereinbart, München.
Restaurantstimme nimmt Anrufe für Restaurants 24/7 entgegen, erfasst Anliegen strukturiert und übergibt neue Reservierungen & Anfragen auf Wunsch direkt an Ihr System. Made in Germany. DSGVO-konform. EU AI Act ready.